Incidente Backbone – BRDIGITAL (Rotas SP)

Incident Report for Armazem Cloud

Update

Roteamento restabelecido no ambiente e operando com monitoramento do link até amanhã
Posted Apr 08, 2026 - 21:21 GMT-03:00

Update

Andre Martins:
Identificamos uma oscilação na conectividade e aumento de latência em nossos serviços. Após análise técnica, constatamos que a situação é decorrente de uma série de manutenções programadas e incidentes na rede global da Cloudflare, que está operando com tráfego reencaminhado em diversos pontos, incluindo América Latina e Europa.

Ressaltamos que se trata de um problema na infraestrutura do provedor de conteúdo e nossa equipe está monitorando o status para garantir a normalização assim que o tráfego for restabelecido.

Para acompanhar em tempo real: https://www.cloudflarestatus.com/
Posted Apr 08, 2026 - 21:17 GMT-03:00

Monitoring

Operadora está em monitoramento do ambiente.
Posted Apr 08, 2026 - 20:43 GMT-03:00

Update

Identificamos instabilidade nas rotas que utilizam o backbone da BRDIGITAL para São Paulo.

Como ação mitigatória, realizamos o shutdown de todos os transportes para SP que utilizam a BRDIGITAL, incluindo sessões BGP IPv4 e IPv6 com os seguintes peers / Remote AS no IX.br:

eBGP AS13335 – CLOUDFLARENET / Cloudflare, Inc.
eBGP AS15169 – GOOGLE / Google LLC
eBGP AS16509 – AMAZON-02 / Amazon.com, Inc.
eBGP AS20121 – Núcleo de Inf. e Coord. do Ponto BR - NIC.br
eBGP AS26162 – Route Servers IX.br / Núcleo de Inf. e Coord. do Ponto BR - NIC.br

No momento, todas as sessões encontram-se em estado idle/administrativamente down, conforme esperado após a intervenção.

O tráfego para São Paulo está sendo desviado via operadora SIMFIBRA.

Seguimos monitorando o cenário e informaremos assim que houver normalização ou necessidade de novas ações.
Posted Apr 08, 2026 - 17:53 GMT-03:00

Identified

Identificamos instabilidade nas rotas que utilizam o backbone da BRDIGITAL para São Paulo.

Como ação mitigatória, realizamos o down das rotas afetadas que fazem uso do roteamento da BRDIGITAL. No momento, o tráfego para SP está sendo roteado via operadora SIMFIBRA.

Seguimos monitorando a situação e atualizaremos assim que houver normalização ou novas ações.
Posted Apr 08, 2026 - 17:32 GMT-03:00
This incident affects: Conectividade (DataCenter Joinville (JLLE) TierIII).