Informamos que o ambiente permanece operacional e os acessos encontram-se normalizados.
As operadoras responsáveis já concluíram as correções nos links de comunicação afetados na região Sul do país. Neste momento, todas as rotas estão operacionais e o tráfego segue estabilizado.
Nossas equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma preventiva.
Status: Normalizado / Em acompanhamento Impacto: Encerrado Região afetada: Sul do Brasil Serviços: Conectividade - DataCenter Joinville (JLLE) TierIII Conectividade - DataCenter Brusque (BQE)
Posted May 13, 2026 - 16:24 GMT-03:00
Monitoring
Informamos que as ações de contingência foram aplicadas e os acessos ao ambiente encontram-se normalizados neste momento. Nossas equipes técnicas seguem em monitoramento ativo da conectividade na região Sul, acompanhando a estabilidade dos links junto às operadoras responsáveis.
Manteremos o acompanhamento até a confirmação da estabilidade total do ambiente.
Posted May 11, 2026 - 16:47 GMT-03:00
Identified
Ações realizadas As equipes técnicas atuaram prontamente na análise do cenário, acionando os mecanismos de redundância disponíveis para mitigação do impacto. Também foi realizado contato com as operadoras responsáveis pelos links afetados, visando acompanhamento e tratativa da ocorrência.
Status atual O ambiente encontra-se operacional no momento, com os acessos normalizados.
Causa preliminar Intermitência em links de conectividade de operadoras na região Sul do país.
Classificação sugerida
Tipo: Incidente de conectividade Categoria: Rede / Telecom Impacto: Parcial Urgência: Média Status: Normalizado / Em acompanhamento Região afetada: Sul do Brasil
Posted May 11, 2026 - 16:46 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma intermitência em alguns links de conectividade na região Sul do país, o que ocasionou certa lentidão no acesso de alguns pontos ao ambiente. Nossas equipes técnicas atuaram prontamente na análise do cenário, acionando os mecanismos de redundância disponíveis e realizando contato com as operadoras responsáveis para acompanhamento e tratativa da ocorrência. Informamos que, neste momento, o ambiente encontra-se operacional e os acessos foram normalizados.