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Status Page — Armazém Cloud

Bem-vindo à página oficial de status do Armazém Cloud.

Aqui você acompanha, em tempo real, a integridade e o desempenho dos nossos serviços.
Temos compromisso com transparência e comunicação proativa. Nesta página, publicamos atualizações sobre a operação de servidores, rede, armazenamento e demais serviços essenciais.

Em caso de incidentes ou manutenções programadas, todas as informações e cronogramas serão divulgados aqui.

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suporte@armazem.cloud
https://chamados.armazemdc.com.br

Ficamos a disposição.

Central de Atendimento Operational
Painel de Chamados Operational
Central Telefônica Operational
Conectividade Operational
DataCenter Joinville (JLLE) TierIII Operational
DataCenter Brusque (BQE) Operational
Interconexão entre DataCenters (JLLE e BQE) Operational
BackBone Datacenter Operational
Cluster NSX Edge VMware Joinville Operational
Cluster NSX Edge VMware Brusque Operational
Peering com PTT (Ponto de Troca de Tráfego) IX.br Operational
Plataforma Cloud Joinville Operational
VMware Cloud Director Portal Operational
Oracle Linux KVM Operational
VMware vCenter Server Operational
VMware vSphere | Virtualization Platform Operational
Plataforma Cloud Brusque Operational
Microsoft Hyper-V Cluster Operational
VMware vSphere | Virtualization Platform Operational
Oracle Linux Virtualization Operational
VMware Cloud Director Portal Operational
VMware vCenter Server Operational
Serviço de Hospedagem Web Operational
WHM Cpanel - JLLE Operational
Cluster DNS Operational
Sistema DNS PowerDNS Operational
Cluster DNS Interno Microsoft Operational
Serviço E-Mail Corporativo Operational
Cluster Zimbra 9 Operational
Cluster Zimbra 10 Operational
Sistema de Antispam Zimbra Operational
Ambiente Backup Veeam Cloud Operational
Veeam Cloud Connect Brusque Operational
Veeam Backup Replication Brusque Operational
Veeam Cloud Connect Joinville Operational
Veeam Backup Replication Joinville Operational
Ambiente Backup Acronis Cloud Operational
Backup Acronis Cloud Operational
Ambiente GoGlobal Operational
Licenciamento GoGlobal Operational
Monitoramento Zabbix&Grafana Operational
Monitoramento Armazém Cloud Zabbix Operational
Monitoramento Armazém Cloud Grafana Operational
Ambiente Firewall Operational
Cluster Firewall Fortigate VDOM Operational
Cluster Firewall Fortigate Físicos Operational
Cluster Firewall Juniper Operational
Grupo de Geradores Operational
Grupo de Geradores Unidade Joinville Operational
Grupo de Geradores Unidade Brusque Operational
UPS (Uninterruptible Power Supply) Operational
UPS Joinville Operational
UPS Brusque Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Manutenção Portal VCLOUD Oct 2, 2026 10:00-10:15 GMT-03:00

Update - Manutenção para Substituição do SSL ambinete
Oct 01, 2026 - 18:11 GMT-03:00
Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 01, 2026 - 18:11 GMT-03:00

[IX.br] NIC.br/IX.br(PTT.br) - Fortaleza - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Monday to Thursday (05/10/26 - 08/10/26) - 9am to 5pm (UTC-3) Oct 5, 2026 09:00 - Oct 6, 2026 21:00 GMT-03:00

*English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Fortaleza,

Na próxima semana durante o horário comercial (05/Out - 08/Out) das 9h às 17h (UTC-3), será realizado janelas de manutenção para a reestruturação da localidade de Fortaleza.

Durante estas janelas poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados na localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/) ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br


Atenciosamente,

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear Fortaleza IX.br (PTT.br) Participants,

On the next week on the normal work shift (Oct/05 - Oct/08) from 9am to 5pm (UTC-3), a maintenance window will be done at Fortaleza region.

IXP participants connected to this region may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Regards,

--
Wesley Faria
Brasil Internet Exchange (IX.br)
Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br)

Posted on Sep 28, 2026 - 13:44 GMT-03:00

Oct 2, 2026

No incidents reported today.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 28, 07:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que, nos dias 20, 26 e 27 de setembro de 2026, serão realizadas atividades técnicas controladas referentes ao processo de certificação Tier III da expansão do Armazém Cloud Data Center.

O Data Center já possui certificação Tier III, e essas atividades fazem parte da validação da nova área de expansão, garantindo que ela atenda aos mesmos padrões de disponibilidade, redundância e segurança já existentes em nossa infraestrutura.

Durante os testes, serão realizadas validações programadas dos caminhos redundantes de alimentação elétrica, sempre de forma controlada e acompanhada pelas equipes técnicas e de engenharia da Uptime Institute.

Os testes serão executados de maneira sequencial, garantindo que os caminhos redundantes sejam avaliados individualmente.

Todo o procedimento será monitorado e acompanhado integralmente pelas equipes envolvidas.

Sep 10, 10:54 GMT-03:00

Sep 27, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 07:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 26, 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que, nos dias 20, 26 e 27 de setembro de 2026, serão realizadas atividades técnicas controladas referentes ao processo de certificação Tier III da expansão do Armazém Cloud Data Center.

O Data Center já possui certificação Tier III, e essas atividades fazem parte da validação da nova área de expansão, garantindo que ela atenda aos mesmos padrões de disponibilidade, redundância e segurança já existentes em nossa infraestrutura.

Durante os testes, serão realizadas validações programadas dos caminhos redundantes de alimentação elétrica, sempre de forma controlada e acompanhada pelas equipes técnicas e de engenharia da Uptime Institute.

Os testes serão executados de maneira sequencial, garantindo que os caminhos redundantes sejam avaliados individualmente.

Todo o procedimento será monitorado e acompanhado integralmente pelas equipes envolvidas.

Sep 10, 10:54 GMT-03:00

Sep 26, 2026

Sep 25, 2026

No incidents reported.

Sep 24, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 24, 06:01 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 24, 00:01 GMT-03:00
Scheduled - Data/Hora Backup Inicio: 25/09/2026 - 00:01
Data/Hora Backup Término: 25/09/2026 - 06:00

Tempo de Atividade: 06:00


Local: Florianópolis - SC

Descrição da Atividade: Será realizada uma manutenção programada para a atualização de firmware nos equipamentos ativos de rede. Esta intervenção preventiva visa aplicar correções de segurança, otimizar o processamento do plano de controle e implementar melhorias de desempenho de software. O procedimento é fundamental para sanar vulnerabilidades conhecidas, prevenir comportamentos anômalos no roteamento de pacotes e assegurar maior estabilidade, resiliência e alta disponibilidade da infraestrutura.

Circuito(s) Afetado(s):
ARMAZEM - - BQE001346221A
ARMAZEM - - JVE001346321A
ARMAZEM - - SFS53013518926
ARMAZEM - - SBS53013519126
ARMAZEM - - JVE53013519326



SE O SERVIÇO PRESTADO FOR DE FIBRA APAGADA/DARK FIBER, SOLICITAMOS A VALIDAÇÃO ASSIM QUE A ATIVIDADE FOR FINALIZADA.

A DATA BACKUP É USADA EXCLUSIVAMENTE PARA ATIVIDADES QUE NÃO FORAM/PUDERAM SER REALIZADAS NA DATA PRINCIPAL PROPOSTA, CASO ESSA SEJA REALIZADA NA DATA PRINCIPAL, A DATA BACKUP PODERÁ SER DESCONSIDERADA.


-CASO O SERVIÇO NÃO RETORNE A NORMALIDADE APÓS O PRAZO DE TÉRMINO DA ATIVIDADE, É NECESSÁRIO PROCEDER COM A ABERTURA DE UM CHAMADO/TICKET JUNTO AO NOSSO NOC PELO NÚMERO 0800 600 5353 OP. 1, OU E-MAIL noc@br.digital. O PERÍODO DE MANUTENÇÃO É CONSIDERADO AUTOMATICAMENTE ENCERRADO APÓS O PRAZO ESTIPULADO NESTA NOTIFICAÇÃO.-

Sep 11, 09:40 GMT-03:00

Sep 23, 2026

No incidents reported.

Sep 22, 2026

No incidents reported.

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

Completed - Finalizamos os testes da Uptime Fase-1. Ambiente normalizado e operando com potencia equalizada.
Sep 20, 17:17 GMT-03:00
Update - Repassando analisando todos racks as fontes e servidores operacionais.
Sep 20, 16:54 GMT-03:00
Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.
Sep 20, 16:54 GMT-03:00
Update - Finalizamos Testes Linha Y e agora vamos validar cargas do prédio.
Sep 20, 16:54 GMT-03:00
Update - FASE Testes Linha X finalizada com Sucesso. Estamos retornando Cargas para iniciar testes da Linha Y
Sep 20, 15:16 GMT-03:00
Update - Vamos iniciar agora os testes de iniciar os 4 geradores com a capacidade total de carga do Datacenter e monitoramento completo da infraestrutura.
Sep 20, 09:12 GMT-03:00
Update - Clemar iniciou a aplicação de cargas nos novos racks dos datacenters. Estamos acompanhando o consumo energético, que deverá atingir próximo ao limite
Sep 20, 07:14 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que, nos dias 20, 26 e 27 de setembro de 2026, serão realizadas atividades técnicas controladas referentes ao processo de certificação Tier III da expansão do Armazém Cloud Data Center.

O Data Center já possui certificação Tier III, e essas atividades fazem parte da validação da nova área de expansão, garantindo que ela atenda aos mesmos padrões de disponibilidade, redundância e segurança já existentes em nossa infraestrutura.

Durante os testes, serão realizadas validações programadas dos caminhos redundantes de alimentação elétrica, sempre de forma controlada e acompanhada pelas equipes técnicas e de engenharia da Uptime Institute.

Os testes serão executados de maneira sequencial, garantindo que os caminhos redundantes sejam avaliados individualmente.

Todo o procedimento será monitorado e acompanhado integralmente pelas equipes envolvidas.

Sep 10, 10:53 GMT-03:00

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

No incidents reported.