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Status Page — Armazém Cloud

Bem-vindo à página oficial de status do Armazém Cloud.

Aqui você acompanha, em tempo real, a integridade e o desempenho dos nossos serviços.
Temos compromisso com transparência e comunicação proativa. Nesta página, publicamos atualizações sobre a operação de servidores, rede, armazenamento e demais serviços essenciais.

Em caso de incidentes ou manutenções programadas, todas as informações e cronogramas serão divulgados aqui.

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Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Central de Atendimento Operational
Painel de Chamados Operational
Central Telefônica Operational
Conectividade Operational
DataCenter Joinville (JLLE) TierIII Operational
DataCenter Brusque (BQE) Operational
Interconexão entre DataCenters (JLLE e BQE) Operational
BackBone Datacenter Operational
Cluster NSX Edge VMware Joinville Operational
Cluster NSX Edge VMware Brusque Operational
Peering com PTT (Ponto de Troca de Tráfego) IX.br Operational
Plataforma Cloud Joinville Operational
VMware Cloud Director Portal Operational
Oracle Linux KVM Operational
VMware vCenter Server Operational
VMware vSphere | Virtualization Platform Operational
Plataforma Cloud Brusque Operational
Microsoft Hyper-V Cluster Operational
VMware vSphere | Virtualization Platform Operational
Oracle Linux Virtualization Operational
VMware Cloud Director Portal Operational
VMware vCenter Server Operational
Serviço de Hospedagem Web Operational
WHM Cpanel - JLLE Operational
Cluster DNS Operational
Sistema DNS PowerDNS Operational
Cluster DNS Interno Microsoft Operational
Serviço E-Mail Corporativo Operational
Cluster Zimbra 9 Operational
Cluster Zimbra 10 Operational
Sistema de Antispam Zimbra Operational
Ambiente Backup Veeam Cloud Operational
Veeam Cloud Connect Brusque Operational
Veeam Backup Replication Brusque Operational
Veeam Cloud Connect Joinville Operational
Veeam Backup Replication Joinville Operational
Ambiente Backup Acronis Cloud Operational
Backup Acronis Cloud Operational
Ambiente GoGlobal Operational
Licenciamento GoGlobal Operational
Monitoramento Zabbix&Grafana Operational
Monitoramento Armazém Cloud Zabbix Operational
Monitoramento Armazém Cloud Grafana Operational
Ambiente Firewall Operational
Cluster Firewall Fortigate VDOM Operational
Cluster Firewall Fortigate Físicos Operational
Cluster Firewall Juniper Operational
Grupo de Geradores Operational
Grupo de Geradores Unidade Joinville Operational
Grupo de Geradores Unidade Brusque Operational
UPS (Uninterruptible Power Supply) Operational
UPS Joinville Operational
UPS Brusque Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Testes da Expansão Tier III – Armazém Cloud Data Center Sep 20, 2026 07:00 - Sep 21, 2026 07:00 GMT-03:00

Informamos que, nos dias 20, 26 e 27 de setembro de 2026, serão realizadas atividades técnicas controladas referentes ao processo de certificação Tier III da expansão do Armazém Cloud Data Center.

O Data Center já possui certificação Tier III, e essas atividades fazem parte da validação da nova área de expansão, garantindo que ela atenda aos mesmos padrões de disponibilidade, redundância e segurança já existentes em nossa infraestrutura.

Durante os testes, serão realizadas validações programadas dos caminhos redundantes de alimentação elétrica, sempre de forma controlada e acompanhada pelas equipes técnicas e de engenharia da Uptime Institute.

Os testes serão executados de maneira sequencial, garantindo que os caminhos redundantes sejam avaliados individualmente.

Todo o procedimento será monitorado e acompanhado integralmente pelas equipes envolvidas.
Posted on Sep 10, 2026 - 10:53 GMT-03:00

Testes da Expansão Tier III – Armazém Cloud Data Center Sep 26, 2026 07:00 - Sep 27, 2026 07:00 GMT-03:00

Informamos que, nos dias 20, 26 e 27 de setembro de 2026, serão realizadas atividades técnicas controladas referentes ao processo de certificação Tier III da expansão do Armazém Cloud Data Center.

O Data Center já possui certificação Tier III, e essas atividades fazem parte da validação da nova área de expansão, garantindo que ela atenda aos mesmos padrões de disponibilidade, redundância e segurança já existentes em nossa infraestrutura.

Durante os testes, serão realizadas validações programadas dos caminhos redundantes de alimentação elétrica, sempre de forma controlada e acompanhada pelas equipes técnicas e de engenharia da Uptime Institute.

Os testes serão executados de maneira sequencial, garantindo que os caminhos redundantes sejam avaliados individualmente.

Todo o procedimento será monitorado e acompanhado integralmente pelas equipes envolvidas.
Posted on Sep 10, 2026 - 10:54 GMT-03:00

Testes da Expansão Tier III – Armazém Cloud Data Center Sep 27, 2026 07:00 - Sep 28, 2026 07:00 GMT-03:00

Informamos que, nos dias 20, 26 e 27 de setembro de 2026, serão realizadas atividades técnicas controladas referentes ao processo de certificação Tier III da expansão do Armazém Cloud Data Center.

O Data Center já possui certificação Tier III, e essas atividades fazem parte da validação da nova área de expansão, garantindo que ela atenda aos mesmos padrões de disponibilidade, redundância e segurança já existentes em nossa infraestrutura.

Durante os testes, serão realizadas validações programadas dos caminhos redundantes de alimentação elétrica, sempre de forma controlada e acompanhada pelas equipes técnicas e de engenharia da Uptime Institute.

Os testes serão executados de maneira sequencial, garantindo que os caminhos redundantes sejam avaliados individualmente.

Todo o procedimento será monitorado e acompanhado integralmente pelas equipes envolvidas.
Posted on Sep 10, 2026 - 10:54 GMT-03:00

Sep 11, 2026

No incidents reported today.

Sep 10, 2026

No incidents reported.

Sep 9, 2026

No incidents reported.

Sep 8, 2026

No incidents reported.

Sep 7, 2026

No incidents reported.

Sep 6, 2026

Mudança de VLANs – Links CTA / Migração POP Florianópolis para POP Curitiba
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 6, 10:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 6, 10:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada manutenção programada nos links CTA, contemplando a migração das VLANs atualmente associadas ao POP Florianópolis da BRDIGITAL para o POP Curitiba.

O objetivo da atividade é melhorar o roteamento e a estabilidade dos links, promovendo uma melhor distribuição do tráfego entre os POPs e adequando a geolocalização das conexões, de forma a otimizar os caminhos de rede e aumentar a resiliência da infraestrutura.

Durante a execução, serão realizadas alterações de roteamento e chaveamento das rotas. O impacto esperado é restrito a breves flaps de roteamento no momento da convergência, sem previsão de indisponibilidade.

Links envolvidos:

IX-CTA – Vlanif2459 – ARMAZEMDC
IX-RJO – Vlanif1532 – ARMAZEMDC
IX-SPO – Vlanif2460 – ARMAZEMDC
IX-FLA – Vlanif1531 – ARMAZEMDC

Janela: Domingo, 06/09/2026, às 10:00.
Impacto esperado: breves flaps de roteamento durante o chaveamento e convergência das rotas.
Objetivo: otimização do roteamento, aumento da estabilidade dos links, distribuição do tráfego entre diferentes POPs e melhor adequação geográfica das conexões.

Adicionalmente, estamos atuando na inclusão de dois novos pontos à arquitetura de conectividade. Essas ativações serão realizadas em novas janelas de manutenção, que serão comunicadas separadamente assim que forem programadas
Sep 4, 11:37 GMT-03:00

Sep 5, 2026

No incidents reported.

Sep 4, 2026

No incidents reported.

Sep 3, 2026

No incidents reported.

Sep 2, 2026

No incidents reported.

Sep 1, 2026

No incidents reported.

Aug 31, 2026

No incidents reported.

Aug 30, 2026

Manutenção Programada | Upgrade FortiGate VDOM 7.4.12 e Reboot dos Roteadores de Borda
Completed - Manutenção programada concluída – Ambiente normalizado

A manutenção programada do ambiente foi concluída com sucesso.

Foram finalizados os procedimentos previstos nos componentes de segurança e roteamento, seguidos pelas validações de conectividade, redundância, alta disponibilidade, interfaces e protocolos de rede.

Após a conclusão das atividades, todos os serviços foram normalizados e o ambiente encontra-se estável e operando normalmente.

Status final: manutenção concluída e todos os serviços normalizados.
Aug 30, 01:39 GMT-03:00
Update - Statuspage – Comunicação aos clientes
Manutenção programada concluída – Joinville

A manutenção programada da infraestrutura de rede do ambiente de Joinville foi concluída com sucesso.

Durante a janela foram realizados procedimentos de atualização, sincronização e reinicialização controlada dos componentes de segurança e roteamento, sempre utilizando a redundância da infraestrutura para preservar a continuidade dos serviços.

Após os procedimentos, foram realizadas validações de conectividade, alta disponibilidade, interfaces, redundância, roteamento e monitoramento. Todos os componentes envolvidos encontram-se operacionais e o ambiente está estável.

A manutenção está encerrada e os serviços seguem operando normalmente.
Aug 30, 01:38 GMT-03:00
Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.
Aug 30, 01:30 GMT-03:00
Update - Atualização da manutenção – Roteamento Joinville

Iniciamos o reinício controlado do segundo roteador da infraestrutura de Joinville.

Durante o procedimento, o tráfego permanece atendido pela estrutura redundante já validada anteriormente, mantendo a continuidade dos serviços.

Após o retorno do equipamento, serão realizadas as validações finais de interfaces, redundância, protocolos de roteamento, alta disponibilidade e alarmes do ambiente.

A manutenção segue em andamento, dentro da janela programada.
Aug 30, 01:30 GMT-03:00
Update - Atualização da manutenção – Roteamento Joinville

A atualização e o reinício controlado do primeiro roteador da infraestrutura de Joinville foram concluídos com sucesso.

Após o retorno, foram validados o sistema operacional, interfaces de rede, redundância, componentes de hardware e protocolos de alta disponibilidade. O equipamento encontra-se estável, sem alarmes ativos e operando normalmente como nó de contingência.

A manutenção programada segue agora para o segundo roteador, mantendo a redundância e a disponibilidade do ambiente durante o procedimento.
Aug 30, 01:21 GMT-03:00
Update - Atualização da manutenção – Joinville

A etapa de atualização do ambiente de firewall foi concluída com sucesso. Os equipamentos estão operando em alta disponibilidade, com sincronização concluída entre os nós e processamento normal do tráfego.

Os serviços permanecem estáveis e operacionais.

A manutenção programada segue agora para a próxima etapa, com o reinício controlado da infraestrutura de roteamento, mantendo a redundância do ambiente durante o procedimento.
Aug 30, 01:18 GMT-03:00
Update - Manutenção em andamento
Aug 30, 01:17 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 30, 01:00 GMT-03:00
Update - Comunicado de Manutenção – Unidade Brusque

Informamos que a manutenção programada na infraestrutura da unidade de Brusque foi concluída com sucesso.

Após a execução das atividades, foram realizadas validações de funcionamento dos equipamentos, conectividade e serviços envolvidos na operação.

Neste momento, o ambiente encontra-se operacional e estável, sem alarmes ativos ou indisponibilidades identificadas.

Status da unidade Brusque: Operacional.

Seguiremos acompanhando o ambiente conforme nossos procedimentos regulares de monitoramento.
Aug 29, 22:37 GMT-03:00
Update - Manutenção Preventiva em Andamento | Roteadores de Borda – Brusque

Comunicado:

Informamos que estamos realizando, neste momento, uma manutenção preventiva nos roteadores de borda do Data Center de Brusque.

A atividade está sendo executada neste horário de forma planejada, aproveitando a troca de turnos e a disponibilidade dos analistas, garantindo atendimento imediato no local em caso de qualquer eventual necessidade.

A manutenção está transcorrendo conforme planejado e acordado. Os roteadores operam de forma redundante em alta disponibilidade através de VRRP, portanto não há indisponibilidade prevista dos serviços.

Durante as intervenções, poderão ser registrados alguns alertas ou falsos positivos nas ferramentas de monitoramento, devido à sensibilidade e à frequência das consultas realizadas. Esses eventos estão sendo acompanhados, validados e encerrados pela equipe técnica conforme a execução da manutenção.

Seguimos monitorando o ambiente durante toda a atividade.
Aug 29, 22:27 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada na infraestrutura de conectividade dos Data Centers, contemplando o upgrade dos FortiGate VDOM para a versão 7.4.12 e o reboot programado dos roteadores de borda para manutenção preventiva.

A atividade será executada no domingo, 30/08/2026, a partir das 01:00.

Não há indisponibilidade prevista durante a manutenção, pois o ambiente opera em alta disponibilidade (HA), permitindo a continuidade dos serviços durante as intervenções.

Durante a execução poderão ocorrer apenas breves momentos de reconvergência dos enlaces, sem impacto significativo esperado aos serviços.

Após a conclusão das atividades, serão realizados testes e validações para garantir a estabilidade, segurança e disponibilidade das conectividades.
Aug 29, 15:06 GMT-03:00

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.

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